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    微信户政平台开发


    微信户政

      随着互联网技术的迅猛发展,加快搭建“微信警务”移动互联网综合服务平台,为群众提供更便捷、更贴心的网上在线户政服务,是我们打造智慧户政的重要课题。万龙山派出所作为全市人口众多的典型山区派出所,辖区居民人户分离情况约占辖区总人口比例的2/3,有时外地群众为了到我所办理户政业务可谓是精疲力尽,我们的户籍民警除了日常的办证业务外,逢年过节也得放弃休息日来加班加点,甚至有时还需加夜班。如何让“传统的户政办理模式”发展到“移动的户政办理模式”去解决非常实际的问题,对我们每个户籍民警来说是一种挑战。


      当今手机微信软件正成为几乎全民皆用、全民皆通的沟通“法宝”。如何让这一“法宝”更好地服务于我们日常户政工作,去解决当前户政业务中存在的难题,让人户分离情况下的群众如何更快捷、更方便到户籍所在地派出所办理户政业务,提高群众对户政窗口的满意度,这就迫切需要我们颠覆传统思维去创新工作手段。


      比如我们可以开通户籍业务微信群,让辖区民警走访时将居民的微信号拉入此群进行互动交流,一方面派出所可以利用此群宣传户政业务知识、接受群众咨询、及时发布办证工作进度,让群众足不出户就可以提前知晓办证流程。另一方面派出所还可以利用此群解决人户分离居民办证难的问题。如在外打工的刘某电话向民警咨询称:“她和丈夫(均为同一户籍地)离异,本来打算春节回来办理小孩上户及姓氏变更业务,但是由于年前回来很匆忙,手续忘在外地,现在她人又回外地了,但小孩7岁了,目前急需入学就读,如果小孩没户口的话就不能报名,还有几天就截止,能否有其他办法帮其办理”。


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